说到广州企业出口退税，很多老板头疼。不是政策看不懂，就是流程太复杂。其实退税这事儿，关键在岗位设置和职责分工。岗位没设对，分工不明确，风险立马就来了。
咱们先聊聊岗位怎么设。出口退税不是财务一个人能搞定的。你得有个专门岗。大一点的公司，最好设个退税组。最小配置也得有单证员、税务会计、复核岗。单证员负责整理报关单、提单这些凭证。税务会计做申报表、核对进项发票。复核岗最关键，他得盯着前面两人别出错。这三个人绝对不能是同一个人。你让一个人又做单证又做申报又复核，等于让他自己检查自己，风险能不大吗？
职责分工更要清晰。单证员要对凭证的真实性负责。税务会计要确保申报数据和账务一致。复核岗得检查整个流程有没有漏洞。广州很多企业吃亏就吃在分工模糊上。比如单证员把报关单弄丢了，税务会计没发现就直接申报了。等到税务局来查，补税加罚款，几十万就没了。
风险控制要落实到每个环节。单证管理最容易出问题。报关单、进项发票要建立台账，谁经手谁签字。申报前必须做内部审核，重点看换汇成本是否合理，申报期限够不够。很多企业忽略了备案单证管理，税务局来查时找不到单证，只能认罚。
说到做得好，广州的格力电器就是个榜样。他们设了专门的出口退税团队，岗位分得特别细。单证管理岗只管收集整理，审核岗负责核对逻辑关系，申报岗专注系统操作。更重要的是他们用了ERP系统，所有数据自动抓取，人为干预的空间很小。这样做既提高了效率，又降低了风险。他们的退税到账速度比行业平均快15天，这就是专业分工的好处。
我们潮道财税怎么做？先说服务流程。第一步是诊断，我们会派专员到企业实地看。看你的岗位设置合不合理，分工到不到位。第二步是重建，帮企业设计科学的岗位职责说明书，建立内部控制制度。第三步是培训，教会每个岗位的人该怎么做事。第四步是持续跟踪，每个月回访一次，及时发现问题。
特别要说说我们的复核机制。别的代理记账公司可能就把申报做了。我们不同，每个客户都配三级审核。专员做单，主管复核，经理抽检。确保每张报关单都经手三个人，把错误率降到最低。去年我们服务的128家企业，没有一例因为单证问题被处罚。
什么样的企业最需要我们？首先是刚开展出口业务的新手企业。这些企业往往一个人包办所有事，风险最大。其次是业务量突然增大的企业。原来一个月就几单出口，现在变成几十单，原来的岗位设置就跟不上了。还有就是被税务局查过的企业。吃过亏就知道要专业分工了。
其实不只是大企业需要专业分工。我们有个客户是做玩具出口的小微企业，去年出口额才300万美元。原来就是会计兼做退税，结果因为单证保管不善被罚了8万。后来我们帮他设了专职单证岗，建立了单证流转制度，今年顺利退税200多万，再也没出过问题。
最后想说，出口退税是个专业活。光懂财务不行，还得懂海关、外汇、税务政策。广州企业要想安全快捷拿到退税，一定要重视岗位设置和分工。把专业的事交给专业的人，老板才能安心做生意。我们潮道财税在这方面积累了丰富经验，随时可以帮您诊断现有的退税流程，让您退税更省心。
